Datenschutzerklärung

Wir sind TÔNN furniture, früher bekannt als Betonggruvan, unsere Website-Adresse lautet www.tonnfurniture.com. Wir sind ein Möbelunternehmen in Stockholm, gegründet 2011 von Josefine Halfwordson.

TÔNN schützt Ihre Privatsphäre und strebt immer ein hohes Datenschutzniveau an. Das bedeutet zum Beispiel, dass wir niemals Ihre persönlichen Daten an ein anderes Unternehmen verkaufen würden. In dieser Datenschutzrichtlinie erklären wir, wie wir Ihre persönlichen Informationen sammeln und verwenden. Sie beschreibt auch Ihre Rechte bezüglich Ihrer persönlichen Daten. Es ist wichtig, dass Sie die Datenschutzrichtlinie verstehen und sich sicher fühlen in Bezug auf unsere Behandlung Ihrer persönlichen Informationen. Sie sind jederzeit herzlich eingeladen, uns bei Fragen zu kontaktieren. In dieser Richtlinie beziehen sich "wir", "uns" und "unser" auf TÔNN furniture / Betonggruvan AB.

Firmeninformation

Unsere Website (www.tonnfurniture.com) wird von TÔNN furniture / Betonggruvan AB betrieben und gehört.

Unser Unternehmen ist bei den Behörden in Schweden unter der Registriernummer 559023-5767 registriert.

Unser Unternehmen befindet sich physisch in der Brännkyrkagatan 35, 118 22 Stockholm, Schweden.

Sie können uns wie folgt kontaktieren:

• Telefon +46-8 39 65 10
• E-Mail an hello@tonnfurniture.com

Was sind personenbezogene Daten und deren Verarbeitung?

Personenbezogene Daten sind alle Arten von Informationen, die verwendet werden können, um eine Person zu identifizieren. Dies kann Informationen wie Namen, Bilder und E-Mail-Adressen umfassen. Verschlüsselte Daten und elektronische Identitäten, wie IP-Adressen und Cookies, die verwendet werden können, um eine physische Person zu identifizieren, gelten ebenfalls als personenbezogene Daten. Die Verarbeitung personenbezogener Daten umfasst alles, was mit den personenbezogenen Daten gemacht wird. Beispiele für häufige Verarbeitungen sind Sammlung, Speicherung, Übertragung und Löschung.

Wie wir personenbezogene Daten verwenden

1. Dieser Abschnitt erklärt, welche Kategorien von Daten wir verarbeiten, die Quellen, aus denen wir Daten erhalten, den Zweck, für den wir personenbezogene Daten verarbeiten, wie wir Ihre personenbezogenen Daten teilen und wie wir Analysen von Dritten ermöglichen.

2. Wir sammeln Informationen, die Sie uns direkt geben. Zum Beispiel sammeln wir Informationen, wenn Sie an interaktiven Funktionen unserer Dienste teilnehmen, ein Formular ausfüllen, Kundensupport anfordern, Kontakt- oder Identifikationsinformationen angeben oder auf andere Weise mit uns kommunizieren. Die Arten von Informationen, die wir sammeln können, umfassen Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse, Ihr Profilbild, Ihre Telefonnummer, Ihre Postanschrift, Ihre Kreditkarteninformationen und andere Informationen, die Sie angeben möchten. Die rechtliche Grundlage für diese Verarbeitung ist die Einwilligung.

3. Wenn Sie auf unsere Dienste zugreifen oder diese nutzen, sammeln wir automatisch Informationen über Sie. Die rechtliche Grundlage für diese Verarbeitung sind unsere legitimen Interessen, nämlich die Überwachung und Verbesserung unserer Website und Dienste. Die von uns gesammelten Informationen umfassen:

3.1. Protokolldaten: Wir protokollieren Informationen über Ihre Nutzung unserer Dienste, einschließlich des von Ihnen verwendeten Browsers, der Zugriffszeiten, der angezeigten Seiten, Ihrer IP-Adresse und der Seite, die Sie besucht haben, bevor Sie zu unseren Diensten navigiert haben.

3.2. Geräteinformationen: Wir sammeln Informationen über den Computer, den Sie verwenden, um auf unsere Dienste zuzugreifen, einschließlich Marke, Betriebssystem und Version.

3.3. Standortinformationen: Wir können Informationen zum Standort Ihres Geräts sammeln, jedes Mal, wenn Sie eine unserer mobilen Anwendungen öffnen oder verwenden oder anderweitig der Sammlung dieser Informationen zustimmen.

3.4. Informationen, die durch Cookies und andere Tracking-Technologien gesammelt werden: Wir verwenden verschiedene Technologien, um Informationen zu sammeln, und dies kann das Senden von Cookies an Ihren Computer umfassen. Cookies sind kleine Datendateien, die auf Ihrer Festplatte oder im Speicher Ihres Geräts gespeichert werden und uns helfen, unsere Dienste und Ihre Erfahrung zu verbessern, beliebte Bereiche und Funktionen unserer Dienste zu sehen und Besuche zu zählen. Wir können auch Informationen mithilfe von Web Beacons (auch als "Tracking-Pixel" bekannt) sammeln. Web Beacons sind elektronische Bilder, die in unseren Diensten oder E-Mails verwendet werden können, um die Anzahl der Besuche zu verfolgen oder die Nutzung und Effektivität von Kampagnen zu verstehen.

4. Um Ihnen den Zugriff auf die Website zu ermöglichen oder Ihnen im Allgemeinen einen besseren Service zu bieten, können wir Informationen, die aus anderen Quellen erhalten wurden (z. B. einem Drittanbieterdienst, dessen Anwendung Sie genehmigt oder verwendet haben, um sich anzumelden), mit Informationen kombinieren, die wir über unsere Dienste sammeln. Die rechtliche Grundlage für diese Verarbeitung ist die Einwilligung.

5. Wir verwenden Informationen über Sie für verschiedene Zwecke. Die rechtliche Grundlage für diese Verarbeitung sind unsere legitimen Interessen, nämlich die Überwachung und Verbesserung unserer Website und Dienste. Die Zwecke sind:

5.1. Bereitstellung, Pflege und Verbesserung unserer Dienste;

5.2. Bereitstellung angeforderter Dienste, Verarbeitung von Transaktionen und Versand relevanter Informationen an Sie;

5.3. Senden technischer Mitteilungen, Aktualisierungen, Sicherheitswarnungen und Support- und Verwaltungsmeldungen;

5.4. Beantwortung Ihrer Kommentare, Fragen und Anfragen und Bereitstellung von Kundenservice;

5.5. Kommunikation mit Ihnen über Neuigkeiten und Informationen im Zusammenhang mit unseren Diensten und Produkten;

5.6. Überwachung und Analyse von Trends, Nutzung und Aktivitäten im Zusammenhang mit unseren Diensten;

5.7. Anpassung und Verbesserung unserer Dienste.

6. Wir können persönliche Informationen über Sie teilen. Die rechtliche Grund

lage für diese Verarbeitung sind unsere legitimen Interessen, nämlich die Überwachung und Verbesserung unserer Website und Dienste. Die Informationen, die wir über Sie teilen können, lauten wie folgt:

6.1. Mit Drittanbietern und anderen Dienstleistern, die Zugriff auf Ihre Informationen benötigen, um Arbeiten in unserem Namen auszuführen, wie Drittanbieter-Apps usw.;

6.2. Wenn wir der Ansicht sind, dass eine Offenlegung vernünftigerweise erforderlich ist, um geltenden Gesetzen, Vorschriften, rechtlichen Verfahren oder behördlichen Anfragen nachzukommen;

6.3. Um geltende Nutzungsbedingungen oder Richtlinien durchzusetzen, um uns, unsere Benutzer oder die Öffentlichkeit vor Schaden oder rechtswidrigen Aktivitäten zu schützen;

6.4. Im Zusammenhang mit einer Fusion, dem Verkauf von Vermögenswerten, Finanzierung oder Erwerb des gesamten Unternehmens oder eines Teils unseres Geschäfts an ein anderes Unternehmen;

6.5. Wenn wir Sie über unsere Dienste (oder in unserer Datenschutzrichtlinie) darüber informieren, dass die von Ihnen bereitgestellten Informationen auf eine bestimmte Weise geteilt werden, und Sie solche Informationen bereitstellen.

6.6. Wir können auch aggregierte oder anonyme Informationen teilen, die Sie nicht direkt identifizieren.

7. Wir können Dritten erlauben, Analyse-Dienste bereitzustellen. Diese Dritten können Cookies, Web Beacons und andere Technologien verwenden, um Informationen über Ihre Nutzung der Dienste und anderer Websites zu sammeln, einschließlich Ihrer IP-Adresse, Ihres Browsers, der angezeigten Seiten, der auf den Seiten verbrachten Zeit, der angeklickten Links und der Konversionsinformationen. Diese Informationen können von uns und von Dritten unter anderem zur Analyse und Verfolgung von Daten, zur Bestimmung der Beliebtheit bestimmter Inhalte und anderer Websites sowie zur besseren Verständnis Ihrer Online-Aktivitäten verwendet werden. Die rechtliche Grundlage für diese Verarbeitung sind unsere legitimen Interessen, nämlich die Überwachung und Verbesserung unserer Website und Dienste.

Zu welchen Zwecken verarbeiten wir personenbezogene Daten?

1. Zur Abwicklung von Käufen

Datenverarbeitung

• Lieferung (einschließlich Mitteilungen und Kontaktaufnahme bezüglich der Lieferung).
• Identifizierung und Altersüberprüfung.
• Abwicklung von Zahlungen (einschließlich Analyse möglicher Zahlungslösungen, die eine Überprüfung des Zahlungsverlaufs und der Kreditberichte enthalten können).
• Bearbeitung von Beschwerden und Garantiefragen.

Kategorie personenbezogener Daten

• Name
• Kontaktdaten (z. B. Adresse, E-Mail und Telefonnummer). Zahlungsinformationen.
• Kaufinformationen (z. B. bestellter Artikel oder ob der Artikel an eine andere Adresse versandt werden soll).

Rechtsgrundlage: Abschluss des Kaufvertrags. Die Erhebung Ihrer personenbezogenen Daten ist erforderlich, um unsere Verpflichtungen aus dem Kaufvertrag zu erfüllen. Die Verpflichtungen von TÔNN Furniture können ohne diese personenbezogenen Daten nicht erfüllt werden, und wir sind daher gezwungen, Ihren Kauf abzulehnen, wenn die personenbezogenen Daten nicht zur Verfügung gestellt werden können.

Aufbewahrungsfrist: Bis zum Abschluss des Kaufs (einschließlich Lieferung und Zahlung) und für einen Zeitraum von 3 Jahren (gemäß dem Verbraucherschutzgesetz) danach, um etwaige Beschwerden und Garantieprobleme zu behandeln.

2. Zur Erfüllung der rechtlichen Verpflichtungen des Unternehmens

Datenverarbeitung

• Erforderliche Bearbeitung zur Einhaltung der gesetzlichen Verpflichtungen des Unternehmens gemäß gesetzlichen, rechtlichen oder staatlichen Entscheidungen (z. B. Buchführungsgesetz, Geldwäschegesetz oder Produkthaftungs- und Produktsicherheitsvorschriften, die eine Kommunikation und Information an die Öffentlichkeit und Kunden über Produktwarnungen und Rückrufaktionen im Falle eines Defekts oder Gesundheitsrisikos erfordern).

Kategorie personenbezogener Daten

• Name
• Kontaktdaten (z. B. Adresse, E-Mail und Telefonnummer). Zahlungshistorie.
• Zahlungsinformationen.
• Ihre Korrespondenz. Angaben zum Kaufdatum, Kaufort, eventuelle Fehler / Beschwerden.

Rechtsgrundlage: Rechtliche Verpflichtung. Diese Erhebung Ihrer personenbezogenen Daten ist gesetzlich vorgeschrieben. Wenn die Informationen nicht zur Verfügung gestellt werden, kann unsere rechtliche Verpflichtung nicht erfüllt werden, und wir sind daher gezwungen, Ihren Kauf abzulehnen.

Aufbewahrungsfrist: Bis zum Abschluss des Kaufs (einschließlich Lieferung und Zahlung) und für einen Zeitraum von 7 Jahren danach.

3. Zur Verwaltung des Kundenservice

Datenverarbeitung

• Kommunikation und Beantwortung von Kundenanfragen (in digitalen Kanälen, einschließlich sozialer Medien).
• Identifizierung.
• Untersuchung etwaiger Beschwerden und Supportanfragen (einschließlich technischer Unterstützung).

Kategorie personenbezogener Daten

• Name
• Kontaktdaten (z. B. Adresse, E-Mail und Telefonnummer).
• Ihre Korrespondenz.
• Angaben zum Kaufdatum, Kaufort, eventuelle Fehler / Beschwerden.

Rechtsgrundlage: Berechtigtes Interesse. Die Verarbeitung ist erforderlich, um unser und Ihr berechtigtes Interesse an der Bearbeitung von Kundenserviceanfragen zu erfüllen.

Aufbewahrungsfrist: Bis der Kundenservice abgeschlossen ist und bis zu 3 Jahre zu historischen Zwecken.

4. Zur Zusendung von Newslettern an Abonnenten mit Angeboten und Neuigkeiten über Betongruvan und unsere Produkte

Datenverarbeitung

• Speichern und Verwenden von E-Mail-Adressen zum Versenden von Newslettern.
• Speichern von E-Mail-Adressen von Abonnenten, die das Abonnement des Newsletters gekündigt haben und keine E-Mails mehr erhalten möchten.
• Löschung von Abonnenten.

Kategorie personenbezogener Daten

• E-Mail-Adresse

Rechtsgrundlage: Berechtigtes Interesse. Die Verarbeitung von E-Mail-Adressen erfolgt nur, wenn Sie sich als Newsletter-Abonnent registrieren und ist erforderlich, um unser und Ihr Interesse an der Verwaltung Ihres Newsletter-Abonnements zu erfüllen.

Aufbewahrungsfrist: Während der gesamten Abonnementdauer. Es ist möglich, das Newsletter-Abonnement jederzeit zu kündigen. E-Mail-Adressen von Personen, die das Abonnement gekündigt haben, können bis zu einem Jahr vor der Löschung gespeichert werden.

5. Retargeting (Marketing auf Google, Facebook und Instagram)

Datenverarbeitung

• Speichern und Verarbeiten von Cookies, um Marketinginhalte auf Google, Facebook und Instagram anzuzeigen.

Kategorie personenbezogener Daten

• Cookies

Rechtsgrundlage: Einwilligung. Ein Erstbesucher auf der Website von TÔNN Furniture muss seine Einwilligung zu Cookies geben. Die Einwilligung kann jederzeit über die Einstellungen im Webbrowser des Besuchers widerrufen werden.

Aufbewahrungsfrist: Ab dem Zeitpunkt der Erfassung und für einen Zeitraum von bis zu 6 Monaten.

6. Analyse

Datenverarbeitung

• Speichern und Verarbeiten von Cookies, um das Verhalten der Besucher auf www.tonnfurniture.com zu analysieren und die Website zu optimieren.

Wir verwenden Google Analytics, Hotjar und Facebook-Pixel, um Verkehrsdaten auf unserer Website zu sammeln.

Über Cookies

Cookies sind kleine Textdateien, die aus Buchstaben und Zahlen bestehen und von den Webservern von TÔNN gesendet und in Ihrem Browser oder Gerät gespeichert werden, wenn Sie www.tonnfurniture.com besuchen. Einige unserer Dienste erfordern, dass Cookies ordnungsgemäß funktionieren, während andere die von uns bereitgestellten Dienste verbessern. Einige Cookies werden verwendet, um uns analytische Informationen über Ihre Nutzung unserer Dienste zu geben, und andere werden verwendet, um Ihnen relevante Werbung zu zeigen. Sie können detailliertere Informationen darüber, welche Cookies Betonggruvan verwendet, im Cookie-Abschnitt lesen.

Es ist wichtig für Sie zu wissen, dass Sie die Cookie-Einstellungen in Ihrem Browser jederzeit ändern können. Sie können beispielsweise die Einstellung ändern, damit nur First-Party-Cookies verwendet werden oder Cookies gelöscht werden, wenn Sie Ihren Browser schließen. Beachten Sie, dass einige der Dienste von TÔNN möglicherweise nicht ordnungsgemäß funktionieren, wenn Cookies blockiert oder gelöscht werden. Wenn Sie Ihre persönlichen Daten auf unserer Website eingeben (z. B. in einem Kontaktformular), können Sie wählen, Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse und Ihre Website in Cookies zu speichern. Diese sind für Ihre Bequemlichkeit, damit Sie Ihre Daten nicht erneut eingeben müssen. Diese Cookies werden ein Jahr lang gespeichert.

1. Die meisten Browser sind standardmäßig auf das Akzeptieren von Cookies eingestellt. Wenn Sie möchten, können Sie in der Regel wählen, Ihre Browsereinstellungen so anzupassen, dass Cookies gelöscht oder abgelehnt werden. Beachten Sie, dass das Löschen oder Ablehnen von Cookies die Verfügbarkeit und Funktionalität unserer Dienste beeinträchtigen kann.

2. Cookies enthalten in der Regel keine Informationen, die einen Benutzer persönlich identifizieren, aber sie können persönliche Informationen über Sie speichern, und diese Informationen können mit anderen gespeicherten Informationen über Sie verknüpft werden, wenn diese aus Cookies stammen.

3. Wir verwenden Cookies in den folgenden Fällen:

3.1. Um Sie als Besucher unserer Website zu identifizieren, um Ihnen relevante Informationen bereitzustellen.

3.2. Um festzustellen, ob Sie in unserer Anwendung angemeldet sind, um Ihnen unsere Dienste über unsere Anwendung bereitzustellen.

3.3. In Sicherheitsfällen, in denen Cookies uns helfen können festzustellen, ob betrügerische Verwendung von Anmeldeinformationen vorliegt, und um unsere Website und die über unsere Anwendungen bereitgestellten Dienste zu schützen.

3.4. Um Sie als Benutzer zu identifizieren, die zuvor online mit uns interagiert haben und sich dafür entschieden haben, Werbekommunikation von uns zu erhalten, um Ihnen relevante und notwendige Informationen bereitzustellen.

3.5. Zur Analyse der Nutzung und Leistung unserer Website und Anwendungen, um unseren Besuchern und Benutzern das bestmögliche Erlebnis bieten zu können.

3.6. Um die Einwilligung zu speichern, die uns von Besuchern und Benutzern unserer Website und Anwendungen gegeben wird, um Ihnen den Service und die Funktionalität bereitzustellen, die Sie als Besucher oder Benutzer von uns verlangen.

Mit wem kann TÔNN Ihre persönlichen Daten teilen?

In einigen Fällen ist es für uns erforderlich, Ihre persönlichen Informationen offenzulegen; diese Unternehmen werden als Auftragsverarbeiter bezeichnet. Auftragsverarbeiter verarbeiten personenbezogene Daten im Auftrag von TÔNN gemäß unseren Anweisungen. TÔNN hat Auftragsverarbeiter, die uns bei folgendem helfen:

• Transport (Logistik).
• Zahlungslösungen (Kartenabwickler, Banken und andere Zahlungsdienstleister). Weitere Informationen finden Sie hier https://www.shopify.com/legal/privacy/app-users.

• Marketing (Druck und Verteilung, Social Media, Medienagenturen oder Werbeagenturen).
• IT-Services (Unternehmen, die den erforderlichen Betrieb, technischen Support und die Wartung unserer IT-Lösungen durchführen).

Wenn TÔNN personenbezogene Daten an einen Auftragsverarbeiter übermittelt, erfolgt dies nur für den ursprünglichen Zweck, die personenbezogenen Daten von Anfang an zu sammeln. In den meisten Fällen bezieht sich dieser Zweck auf TÔNNs Verpflichtung, ihren Teil des Kaufvertrags zu erfüllen, wenn ein Kunde einen Kauf getätigt hat. Schriftliche Vereinbarungen werden mit allen Auftragsverarbeitern getroffen, in denen Garantien für die personenbezogenen Daten gegeben werden, die nur für den vereinbarten Zweck verarbeitet werden, und die Sicherheit der personenbezogen en Daten. TÔNN übermittelt gelegentlich personenbezogene Daten an andere Unternehmen, die für die Daten verantwortlich sind. Das bedeutet, dass nicht TÔNN entscheidet, wie die personenbezogenen Daten von dem anderen Unternehmen verarbeitet werden sollen. Unternehmen, mit denen wir persönliche Informationen teilen, sind:

• Unternehmen, die im Bereich des allgemeinen Güterverkehrs tätig sind (Logistikunternehmen und Spediteure).
• Unternehmen, die Zahlungslösungen anbieten (Kartenabwickler, Banken und andere Zahlungsdienstleister).
• Regierungsbehörden (Polizei, Steuerbehörden oder andere Behörden), wenn wir gesetzlich dazu verpflichtet sind oder bei Verdacht auf Straftaten.

Ihre Rechte an Ihren persönlichen Daten

Als betroffene Person haben Sie Rechte an Ihren persönlichen Daten.

Sie haben das Recht zu erfahren, ob TÔNN Ihre personenbezogenen Daten verarbeitet oder nicht, und das Recht, Zugang zu den personenbezogenen Daten zu erhalten, die wir verarbeiten. Darüber hinaus haben Sie das Recht zu verlangen, dass Ihre personenbezogenen Daten korrigiert werden, wenn sie falsch sind, und zu verlangen, dass sie gelöscht werden, wenn Sie der Meinung sind, dass Ihre personenbezogenen Daten rechtswidrig verarbeitet werden oder berechtigte Gründe gegen die Verarbeitung vorliegen. Bitte beachten Sie, dass wir möglicherweise das Recht haben, Ihr Ersuchen abzulehnen, wenn rechtliche Verpflichtungen uns daran hindern, bestimmte personenbezogene Daten zu löschen.

1. Sie haben das Recht, von uns die Informationen zu erhalten, die wir über Sie haben. 2. Sofern gesetzlich zulässig, können wir persönliche Informationen über Sie zurückhalten, wenn Sie uns bitten, Ihnen alle verfügbaren Informationen über Sie zur Verfügung zu stellen.
3. Gemäß dem Datenschutzgesetz haben Sie ein Recht auf Zugang, wie hier beschrieben https://gdpr-info.eu/art-15-gdpr/ 
4. Gemäß dem Datenschutzgesetz haben Sie ein Recht auf Berichtigung, wie hier beschrieben https://gdpr-info.eu/art-16-gdpr/ 
5. Gemäß dem Datenschutzgesetz haben Sie ein Recht auf Löschung, wie hier beschrieben  https://gdpr-info.eu/art-17-gdpr/ 
6. Gemäß dem Datenschutzgesetz haben Sie ein Recht auf Einschränkung der Verarbeitung, wie hier beschrieben https://gdpr-info.eu/art-18-gdpr/ 
7. Gemäß dem Datenschutzgesetz haben Sie ein Recht auf Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde, wie hier beschrieben https://gdpr-info.eu/art-19-gdpr/ 
8. Gemäß dem Datenschutzgesetz haben Sie ein Recht auf Datenübertragbarkeit, wie hier beschrieben https://gdpr-info.eu/art-20-gdpr/ 
9. Gemäß dem Datenschutzgesetz haben Sie ein Recht auf Widerspruch, wie hier beschrieben https://gdpr-info.eu/art-21-gdpr/
Kontaktieren Sie uns unter hello@tonnfurniture.com, um Ihre Rechte auszuüben.